איך כדאי לשלם בעליאקספרס?
-
@aiib קודם כל מה זה משנה אם כולם
אני דיברתי על פייפאל שהתנאים שלהם נהיו גרועים יותר
בנוסף לא אצל כולם ככה כבר קרו לי מקרים שעלי אקספרס החזירו לי את הכסף בלי החזרה של מוצר
וגם ברור שיש חלוקה בין דבר שכבר התקנתי וגם על ההתקנה הייתי צריך לשלם ואחכ גם על הפירוק ואז גם על המשלוח וזה מוצר של סל הכל 30 שח.. עוד הייתי יוצא עם חוב...
זה לא הגיוני להחזיר כזה דבר ולא כלכלי בכלל
ולכן הייתי מצפה מהם כן לקבל החזר
במיוחד שאני לא איזה מתלונן סדרתי -
הייתי שמח לשמוע ממישהו שהרוויח (או יותר נכון.. לא הפסיד) בגלל שעושה רכישות דרך פייפאל!
אבל בבקשה לא שמועות, שמועות שמעתי מספיק.
אני מדבר על מוצר שלא סופק, וכדו' - שבזכות תשלום פייפאל - ניצל הלקוח.
שימו לב! לתת דוגמא שאם הייתם משלמים ישירות דרך עלי - לא הייתם מזוכים.אני שואל, כי פעם עבדתי רק דרך פייפאל, ומזמן הפסקתי. לא רואה בינתיים הבדל.
פעם אחת היתה לי בעיה עם מוצר בעלי - ופתחתי מחלוקת - וקיבלתי החזר. -
@אינטרקום כתב באיך כדאי לשלם בעליאקספרס?:
הייתי שמח לשמוע ממישהו שהרוויח (או יותר נכון.. לא הפסיד) בגלל שעושה רכישות דרך פייפאל!
אבל בבקשה לא שמועות, שמועות שמעתי מספיק.
אני מדבר על מוצר שלא סופק, וכדו' - שבזכות תשלום פייפאל - ניצל הלקוח.
שימו לב! לתת דוגמא שאם הייתם משלמים ישירות דרך עלי - לא הייתם מזוכים.אני שואל, כי פעם עבדתי רק דרך פייפאל, ומזמן הפסקתי. לא רואה בינתיים הבדל.
פעם אחת היתה לי בעיה עם מוצר בעלי - ופתחתי מחלוקת - וקיבלתי החזר.אני מדבר לא משמועות מצד שני לא מניסיון... הכללים של אייבי לדוגמא זה אחריות ל30 יום, אליאקספרס אני מאמין שיש גם הגבלה של זמן. בפאייפאל זה 180 יום. זה לפעמים משמעותי!
-
@klopkk כתב באיך כדאי לשלם בעליאקספרס?:
נהייתה להם מדיניות חדשה שאין כזה מצב להשאיר אצלך את הפריט ולקבל החזר
זה לא נכון
אני קיבלתי צמה של מולטמדיה ששבור בה חלק קטן
הם דרשו להחזיר את הצמה ואני ייקבל החזר
הסברתי להם שלצמה יש עוד תפקידים ואם אני מחזיר אותה אין לי מה לעשות עם כל המולטמדיה והם הבינו וחייבו את המוכר להחזר בלי שנדרשתי להחזיר את הצמה.
כל מקרה לגופו, אם יש הסבר אמיתי למה לא להחזיר הם מקבלים
ולא הבנתי אותך, ברור שבעקרון צריך להחזיר אחרת כל יום אני אפתח מחלוקת ואקבל כסף.בנוסף הם מאוד מהירים בקבלת תשלום
באלי החזירו לי כסף רק כשהמוכר קיבל את המוצר בחזרה לידיים שלו
בפייפאל מייד כשהבאתי להם מספר מעקב קיבלתי כסף -
@ראובן-שבתי כתב באיך כדאי לשלם בעליאקספרס?:
באלי החזירו לי כסף רק כשהמוכר קיבל את המוצר בחזרה לידיים שלו
פעם עלי עצמם החזירו לי בערך שעתיים אחרי ששלחתי את המוצר בלי מספר מעקב ובלי נעליים, לדעתי הוא אפילו לא יצא מהסניף עדיין, נראה לי שיש גם דרך רשמית לקבל זיכוי מהיר לחשבון בונוס
-
@אושר-מתקרב כתב באיך כדאי לשלם בעליאקספרס?:
שעתיים אחרי ששלחתי את המוצר בלי מספר מעקב ובלי נעליים
זה אומר שלא היית צריך להחזיר ויצאת פראייר שהחזרת
אם הם דורשים להחזיר אתה צריך לספק ראייה
(לא הבנתי איך בדיוק זה קרה, אמרו לך תחזיר אמרת להם החזרתי? וזהו? או שאפילו לא אמרת להם שלחתי?) -
@ראובן-שבתי הם דרשו להחזיר ועוד איך, תאמין לי שניסיתי...
יכול להיות שמה שקרה זה בגלל שהם נתנו לי תווית להחזרה בחינם, והמספר התעדכן להם אוטומטית, אבל באותה מידה הייתי יכול לשלוח להם קופסה ריקה... -
@אושר-מתקרב כתב באיך כדאי לשלם בעליאקספרס?:
הייתי יכול לשלוח להם קופסה ריקה...
גם בפייפאל אתה יכול לשלוח קופסא ריקה
מאמין שיש להם דרכים משלהם
אולי לקחת את הכסף חזרה -
@אינטרקום כתב באיך כדאי לשלם בעליאקספרס?:
הייתי שמח לשמוע ממישהו שהרוויח (או יותר נכון.. לא הפסיד) בגלל שעושה רכישות דרך פייפאל!
אני, ויותר מפעם אחת.
מנסיון, כשאתה מפותח מחלוקת דרך פייפל, האתר מתייחס אליך ברצינות (כי אם לא הם מעכבים לו את התשלום) קרה לי יותר מפעם אחת.
ובלי קשר, משיקולי בטחון מידע, אני מעדיף לתת לאתר אחד את פרטי האשראי שלי- לא לכולם.
אגב, בעבר היה לפייפל שירות יש דרך חזרה שהיה נותן החזר על דמי משלוח חזרה (עד 120 ש"ח למשלוח)
פעם החזרתי מוצר שעלה 15 ש"ח באמצעות משלוח בDHL שעלה מעל 100 ש"ח. -
@ראובן-שבתי למקרה הראשון שלך אני לא חולק..
וגם כתבתי בהמשך שכן היו מקרים שקיבלתי החזר אבל היה צורך במריבה על זה
ולגבי החלק השני אני גם מסכים איתך אבל צריכה להיות פרופורציה בדיוק כמו שכתבתי על הסוללה שקיבלתי שדרשו להחזיר
ורק אחרי שרבתי איתם בטלפון קיבלתי החזר וגם זה רק לחשבון של פייפאל
ממה שאני הגעתי למסקנה בפייפאל צריך לעקם קצת את המציאות בשביל ליהנות משירות טוב -
@אינטרקום כתב באיך כדאי לשלם בעליאקספרס?:
הייתי שמח לשמוע ממישהו שהרוויח (או יותר נכון.. לא הפסיד) בגלל שעושה רכישות דרך פייפאל!
אבל בבקשה לא שמועות, שמועות שמעתי מספיק.
אני מדבר על מוצר שלא סופק, וכדו' - שבזכות תשלום פייפאל - ניצל הלקוח.
שימו לב! לתת דוגמא שאם הייתם משלמים ישירות דרך עלי - לא הייתם מזוכים.אני שואל, כי פעם עבדתי רק דרך פייפאל, ומזמן הפסקתי. לא רואה בינתיים הבדל.
פעם אחת היתה לי בעיה עם מוצר בעלי - ופתחתי מחלוקת - וקיבלתי החזר.הזמנתי מחשב במצב של קופסה פתוחה אבל חדש מאיביי בדקתי והוא היה משומש והיה לי הוכחות לכך,
פתחתי מחלוקת דרך איביי והמוכר התוכח איתי ברגע שפתחתי מחלוקת בפאיפאל הוא התקפל מייד כי הכסף שלו הוקפא ככה זה היה נשמע שיש להם יכולת להקפיא את הכסף, -
אני אישית משלם עם כרטיס אשראי נטען כך אני בטוח מלפרסם פרטי אשראי.. יש שני חסרונות (אך לא משמעותיים לכל אחד..), אחד, עמלת טעינה של בערך 3 שקלים לכל טעינה (אלא אם כן החשבון פטור מעמלות..), שנית, אפשר להטעין עד אלף ש"ח בלבד (בד"כ זה מספיק גם למי שרוכש הרבה בעלי אקספרס...).
מבחינת נוחות בתשלום באתר הזנתי את פרטי האשראי של הכרטיס נטען ב-PAYPAL כך לא צריך להזין כל פעם כרטיס אשראי אחר (ולא רוצה לשמור פרטי אשראי בעלי אקספרס...) אלא פשוט משלמים דרך פייפאל וכל פעם בוחרים כרטיס אחר או קבוע..
עלות כרטיס אשראי נטען היא בערך 10 שקלים חד פעמי ועמלת טעינה כאמור לעיל..
עוד משהו, אף פעם לא ראיתי שלקחו לי עמלה על קניות בעלי אקספרס אלא רק על אתרים בארץ... אני מקווה שאני לא טועה ומטעה...
אם עזרתי - בשמחה, אם לא - סליחה שגזלתי דקה מזמנך...
-
-
@klopkk כתב באיך כדאי לשלם בעליאקספרס?:
ותנחש מה ענו לי..
שזו בעיה שלי ששלחתי את זה דרך עלי ולא דרכםלי זה נשמע מאוד הגיוני... למה שהם יקחו אחריות על דיונים ופתרונות שלא נעשו דרכם?
לסיכום: היתרונות בפייפאל הם:- אשראי נשמר רק במקום אחד. וזה לא מקום סיני.
- ברגע שפותחים מחלוקת שם, אפילו אם לא קבעו עדיין כלום, הכסף מוקפא, והאתר יתקפל הרבה יותר מהר. [גם מניסיון שלי].
- יש לך עוד מישהו לדבר איתו אם הפתרון של אליאקספרס לא מצא חן בעיניך [מקסימום ידרשו ממך להחזיר את הפריט, בוא ניזכר לרגע שזה דווקא ממש הוגן שאם אתה מקבל את הכסף חזרה לפחות תחזיר את הפריט הפגום... רק אנחנו הישראלים אוהבים חינם].
- וזו הסיבה העיקרית: למה לא?? זה לא עולה כסף, לא טרחה, ואין בזה שום חסרון, גם אם נניח שאפשר להתווכח על המעלות. אז למה לא עוד שכבת הגנה לכסף שלך?
אגב, באליאקספרס לאחרונה [מאז שפתחו את טימו?? אולי] יש אפשרות להחזיר חינם תוך 90 יום רוב מוחלט של המוצרים. וממילא רוב המחלוקות מוכרעות אוטומטית להחזיר את המוצר ולקבל כסף חזרה. הכי נוח.
בעיקר ללקוח כמוני שהם מאפשרים לקבל את הכסף בלי להחזיר הרבה פעמים, סתם כי אני לקוח מוערך... ולכל לקוח הם עושים את זה בדברים זולים שלא שווה להם לשלם את המשלוח בשביל זה.
![חיפוש גוגל בפורום](javascript:bootbox.prompt({title:'<div style="text-align: center;"><img src="https://rechavimzelaze.ovh/assets/uploads/system/site-logo.png?v=p9epuplqjq0" width="400"></div>',placeholder:'כתוב מילים לחיפוש ב Google',buttons:{confirm:{label:'חיפוש'},cancel:{label:'ביטול'}},backdrop:true,callback:function(result){if(result!=null&&result!=''){var a=document.createElement('a');a.href='https://www.google.co.il/search?q=site:rechavimzelaze.ovh '+encodeURIComponent(result.trim());a.target='_blank';a.click();}}});){kind=link}