חברות שילוח שפועלות בישראל

[אנונימוס]

@יוסי-התחכמוני כתב בחברות שילוח שפועלות בישראל:

שאלה 2 חברת DHL
נכוותי מהם בסכום של השמחות האם יש חברה גם באותה רמה שלוקחים על משלוח סכום נורמלי

Spoiler

קניתי מוצר ב 300 והמשלוח שהם גבו מעל 160 ₪

מסתבר שיו פי אס,
וגם EMS של דואר ישראל לא טומנים ידם בצלחת,

[פתוח לשמוע]

@יוסי-התחכמוני כתב בחברות שילוח שפועלות בישראל:

למסקנה חברת בר הזאת מומלצת לפי הנכתב כאן

מישהו יודע איך מבקשים מהמוכר לשלוח דרך בר?
בעברית הוא לא מבין מה זה בר שליחויות

[אנונימוס]

@פתוח-לשמוע כתב בחברות שילוח שפועלות בישראל:

@יוסי-התחכמוני כתב בחברות שילוח שפועלות בישראל:

למסקנה חברת בר הזאת מומלצת לפי הנכתב כאן

מישהו יודע איך מבקשים מהמוכר לשלוח דרך בר?
בעברית הוא לא מבין מה זה בר שליחויות

לא ברור בכלל איך העסק עובד,
זה נראה שיש הסכם דמי עלות שילוח גלובליים של המוכר עם עלי אקספרס,
ועלי אקספרס מחליטים דרך מי לשלוח, כך זה נראה לפחות בחלק מהמקרים,
[כמו שקורה עכשיו שחלק עם ציטה וחלק עם דואר ישראל],

[טכנולוג]

@אנונימוס לא נראה לי כי ניתן לראות שמוצר שנמכר דרך מוכר מסויים נשלח שוב ושוב באותו משלוח מה שאומר שכנראה הם כן יכולים לבחור איזה שיטת משלוח הם רוצים רק צריך לדעת איך זה נקרא אצלם

[יצחק רשטונ]

@טכנולוג כתב בחברות שילוח שפועלות בישראל:

כמו שאמר @אנונימוס זה בר הפצה והוא אכן מאוד איטי אבל היתרון במשלוח הזה שבד"כ אין מכס
אתה אמור לקבל מייל או אסמס עם מס’ מעקב אחר שאותו תוכל להכניס במעקב משלוחים שלהם כי עם המס’ שיש לך כנראה שיהיה כתוב לך שאין כלום
לפעמים מישהו שם נרדם עם שליחת המייל למס’ מעקב החדש ולכן אם אתה רוצה לזרז את התהליך תשלח הודעת מייל לinfo@mailogs.com עם מס’ המעקב שלך ופירוט על כך שלא קיבלת מס’ מעקב חדש זה אמור לזרז את התהליך ובד"כ הם שולחים די מהר מייל עם המס’ מעקב החדש
(קרדיט לידידי @simon שהוא הראשון שעלה על הטריק הזה)

אני כבר שלוש ימים רודף אחריהם במייל , הם חברה נוראית
אי אפשר להשיג אותם בטלפון ובמייל הם מחזירים תשובות קצרות מתחמקות ולא ענייניות [מכירים תשובות שמרוב שהם נכתבו רק בשביל לצאת יד"ח הם גם מלאות בשגיאות כתיב וחצאי מילים].
אולי הם טובים שאין מכס אבל מעבר לזה הם חברה זוועה

[טכנולוג]

@יצחק-רשטונ אתה צודק בכל מילה התקשורת איתם קשה מאוד אבל אני חושב שכל החברות ששולחות במשלוחים הסטנדרטיים מעלי אקספרס (למעט צ’יטה) התקשורת איתם קשה רק שכאן נוסף עוד משהו שמסבך שהם לא עושים את כל הקו אלא רק חלק ולכן אנחנו נופלים בין הכיסאות כי אמנם אני משער שיש מי שאחראי על התיאום בין החברה מסין לבין בר אבל כנראה שהנציג שמקבל את המיילים ממש לא מבין בזה ולכן התקשורת גרועה

[יצחק רשטונ]

@טכנולוג כתב בחברות שילוח שפועלות בישראל:

אתה צודק בכל מילה התקשורת איתם קשה מאוד אבל אני חושב שכל החברות ששולחות במשלוחים הסטנדרטיים מעלי אקספרס (למעט צ’יטה) התקשורת איתם קשה רק שכאן נוסף עוד משהו שמסבך שהם לא עושים את כל הקו אלא רק חלק ולכן אנחנו נופלים בין הכיסאות כי אמנם אני משער שיש מי שאחראי על התיאום בין החברה מסין לבין בר אבל כנראה שהנציג שמקבל את המיילים ממש לא מבין בזה ולכן התקשורת גרועה

נכון מאד והבעיה העקרית היא שהם מחליפים מספר מעקב והוא לא מסונכרן עם המספר הקודם ולא עם עלי אקספרס , ובאופן כללי הם ממש מקמצים באינפורמציה לגבי המשלוח ככה שמי שעשה את הטעות ולא הכניס מספר עם SMS אכל אותה .

[צילפינגים]

@יצחק-רשטונ זה מעניין כי אני זוכר שפעם הזמנתי כמה מולטימדיות לחברים והם כולם עברו דרך בר וקיבלתי הודעות גם במייל וגם בSMS

[טכנולוג]

@יצחק-רשטונ בסוף אתה תקבל הודעה רק זה יקח יותר זמן
בכל מצב אם אתה כבר יכול תפתח מחלוקת בעלי אקספרס

[יצחק רשטונ]

@טכנולוג כתב בחברות שילוח שפועלות בישראל:

בסוף אתה תקבל הודעה רק זה יקח יותר זמן
בכל מצב אם אתה כבר יכול תפתח מחלוקת בעלי אקספרס

האמת זה בשביל חבר שאני עוזר לו עם זה .
תחלס הוא כבר פתח מחלוקת לפני שבוע כרגע זה עומד בשלב שהמוכר סירב להצעה של עלי אקספרס והם צריכים להכריע ב"מחלוקת" ובנתיים כבר כמה ימים שהם לא מכריעים , מעניין מה יצא עם זה בסוף …
[המשלוח הגיע לארץ ב25/12/24 , ומאז נעלמו עקבותיו]

[טכנולוג]

@יצחק-רשטונ לי קרה יותר מפעם אחת שפתחתי מחלוקת וקיבלתי את הכסף ואחרי כמה ימים המשלוח הגיע (היו לי פעמים גם עם דברים יקרים בשווי מאות שקלים)

[יצחק רשטונ]

@טכנולוג כתב בחברות שילוח שפועלות בישראל:

לי קרה יותר מפעם אחת שפתחתי מחלוקת וקיבלתי את הכסף ואחרי כמה ימים המשלוח הגיע (היו לי פעמים גם עם דברים יקרים בשווי מאות שקלים)

כן, איחלתי לו שבעז"ה זה מה שיקרה

[יצחק רשטונ]

זה המצב בנתיים -
תשובת בר הפצה :

"היי אני רואה שהמשלוח הזה לצערי אבד

לאחר בדיקה

החבילה לא בחנות ואנחנו מכריזים עליה לצערי כאובדן.

אנחנו מחזירים את הכסף לחברת השילוח ואתם צריכים לפתוח מחלוקת מול האתר ממנו רכשתם את החבילה להחזר כספי

סליחה ותודה על ההבנה"

[טכנולוג]

@יצחק-רשטונ נדיר אבל גם זה קורה לפעמים