התייעצות על עסקת רכב וההשלכות

[אבי ים]

הרבה פעמים זה בסך הכל שיטת מצליח אולי נוציא ממנו מערכת חדשה
בד"כ אם אומרים לו
“טוב,
קח חזרה את הכסף חזרה ותחזיר לי את הרכב”
הוא מקפל את הזנב ומעדיף להישאר אם הקניה המוצלחת שלו…

ואגב יש וויז שמתאים למערכת ישנה

[יראת שמים]

@שמואל-קליין שיוריד קובץ APK שמתאים לגרסת אנדרואיד שלו, וגמרנו.

[יצחק רשטונ]

שלח אותו לפה עוד יהיה לו מצלמת 360 מהמערכת הזאת

[aiib]

@שמואל-קליין כתב בהתייעצות על עסקת רכב וההשלכות:

בזמן הרכישה ציינתי לו שיש מערכת מולטימדיה ברכב ואכן היה מערכת אנדרואיד

אני לא רב, אבל אם אני הייתי רוכש רכב והייתי שואל האם יש מערכת מולטימדיה זאת הייתה כוונתי- האם יש וויז, כי זה עיקר השימוש לאברכים או באופן כללי.
אם היה בזמן המכירה והגרסה התיישנה וכבר לא עובדת זה עניין אחר.

[שלמה]

@שמואל-קליין כתב בהתייעצות על עסקת רכב וההשלכות:

בזמן הרכישה ציינתי לו שיש מערכת מולטימדיה ברכב ואכן היה מערכת אנדרואיד

הכוונה למערכת אוניברסאלית או גיל כאר? (אומנם היא אנדרואיד אבל 4.0)
ובכל זאת

@שמואל-קליין כתב בהתייעצות על עסקת רכב וההשלכות:

לאחר חודשיים שלוש מהרכישה הוא מתקשר אלי בטענה שמכרתי לו רכב בלי וייז כי המערכת קצת מיושנת והוא דורש בתוקף שאני יתן לו מערכת חדשה ומתקדמת כי זה היה חלק ממה שהצגתי לו במכירה שיש מערכת לרכב

לא מתקשרים לאף נותן שירות, כזה או אחר בטענה להחזר כספי אחרי ‘חודשיים שלוש’!

[itzik]

על פניו גם לי זה נשמע בן אדם שאתה צריך להכניס לרשימה השחורה,
אבל אולי בכל זאת יש משהו בטענותיו:
האם אמרת לו ‘יש ווייז במערכת’?
האם מרגע הקניה לא היה?
האם המערכת מקורית (/מהיבואן)?

[תודה לבורא עולם 0]

@שמואל-קליין שמוליק!! גם אני לא קיבלתי ממך מערכת מולטימדיה עם ווייז…!
אז תוסיף לי אותו דחוף… כמובן כותב בציניות ובצער על המקרה שלך…

Spoiler

כאחד שמכיר אותך מכמה רכישות, אני חייב לומר שבתור מתווך לרכבים,
הראש שלך לא מונח בזוטות, אלא בשלמות מכלול וטיב ונראות כלל הרכב.

והיה ואם התגלה חלילה איזו הפתעה אחרי הרכישה שבאמת נחשבת כתקלה כזו או אחרת,
אתה עומד מאחורי העסקה ודואג לפצות / לשלם את הנזק…

תכל’ס לפסוק לך אני לא יודע, אבל כבר הציעו כאן כמה כיוונים…

[יוני]

Spoiler

@צילפינגים כתב בהתייעצות על עסקת רכב וההשלכות:

טוב שלא בא בתביעה בבית משפט למכון בדיקה שהוא לא בדק שהוויז מעודכן…

מניין לך שהוא לא תובע גם אותם?

[שמואל קליין]

אני אמור לחבר אינטרנט לבדוק שהוויז עובד?
לא הבנתי את התגובות…

[shine]

@שמואל-קליין
עם כאלה אנשים
אתה צריך לחכות לתגובה של EBA ולעשות את מה שהוא אומר…

[חובק עולם]

@שמואל-קליין בגדול אם חלק מהמכלולים של הרכב שנמכר היו מולטימדיה אתה אמור לבדוק שהיא עובדת.
לעבור אפליקציה אפליקציה- כנראה שלא.

[צבי דורש ציון]

@שמואל-קליין אני ממש ממש מבין אותך!
אבל אני יסביר, זה ‘סגנון’ של אנשים, שמנסים בכל פעם שמגיעים לקנות כל דבר איפה המוכר עוקץ אותם (ולא שאני לא מסכים שרוב המוכרים בכל מקום ובכל חנות לא ישרים כ"כ בלשון המעטה) ואיפה הם יכולים להוריד את המחיר, הם לא כל כך רואים את הצד השני וחושבים רק איפה הם יכולים להרויח.
אז אני בא להסביר לך למה ההוא לא מבין אותך כל כך, לא חושב שזה איזה רשעות או מה.
כמתבונן מהצד, אני חושב שאתה צודק, ואני ממש לא אוהב התנהגות מהסגנון הנ"ל באופן כללי.

[aiib]

@שמואל-קליין כתב בהתייעצות על עסקת רכב וההשלכות:

אני אמור לחבר אינטרנט לבדוק שהוויז עובד?
לא הבנתי את התגובות…

לא, אבל אם לקוח שואל אם יש מערכת מולטימדיה או שואל אם יש וויז ואתה עונה לו כן אז אולי אמורה להיות אחריות מסויימת על הדבר.
בכל מקרה, לכאורה אין לך חיוב להוסיף לו מערכת. אתה יכול להציע לו לבטל את המקח מדין מקח טעות.

עריכה: כמובן שאם הוא מבטל את המקח הוא צריך לשלם דמי שכירות על 3 חודשים…

[שמואל קליין]

@aiib לא חושב שזה נקרא מקח טעות @הכל-בעזרת-השם

[EBA]

@shine כתב בהתייעצות על עסקת רכב וההשלכות:

אתה צריך לחכות לתגובה של EBA ולעשות את מה שהוא אומר…

עם כאלה מעריצים, אני צריך קצת הפסקה לפני שאני אוסף מחדש את העצבים שלי ומארגן את התגובה ההולמת ללקוח ההוא…

[גיל]

@שמואל-קליין כתב בהתייעצות על עסקת רכב וההשלכות:

לא חושב שזה נקרא מקח טעות @הכל-בעזרת-השם

@הכל-בעזרת-השם כתב בהתייעצות על עסקת רכב וההשלכות:

תענה לו לא מגיע לך ובזה נגמר

בכל אופן אני מציע שלהבא תדגיש/תחתים שאין אחריות/התחייבות על המולטימדיה והאפליקציות.

[הכל בעזרת השם]

@שמואל-קליין כתב בהתייעצות על עסקת רכב וההשלכות:

לא חושב שזה נקרא מקח טעות

אחרי כ"כ הרבה זמן בתחום הגיע הזמן שתזהה את הלקוחות האלה לפני שאתה מוכר להם ותשלח אותם לקנות רכב מנתניה
ולהם תמכור פיאט טיפו

[MEM]

@שמואל-קליין כתב בהתייעצות על עסקת רכב וההשלכות:

@aiib לא חושב שזה נקרא מקח טעות @הכל-בעזרת-השם

לא חושב שכונותו היתה לבטל באמת אלא רק ‘להציע’ להוא - ואם באמת הוא קיבל מחיר זול מאוד אזזז…
אא"כ לא שווה לך הצד שמא הוא באמת ירצה…

[קורולה אברכים]

@שמואל-קליין לענ’‘ד וויז זה דבר שאפשר בקלות לבדוק לפני/בשעת המכירה, כך שזו בעיה שלו שלא בדק לפני זה.
גם המערכת היא בגדר ‘מערכת מולטימדיה’ כמו שאמרת לו.
ואני חולק על אלו שכתבו שעיקר השימוש במערכת מולטימדיה היא בשביל וויז. איך אתם שומעים מוזיקה באוטו? ב’קו המוזיקה’? בנגן?

[יאריס]

@קורולה-אברכים
כל מילה!
לי אישית מה שדיבר אלי בעיקר להתקין מערכת, זה בשביל מצלמת רוורס
ומוטי ברנדווין שיכנע אותי לקחת מערכת עם סים בגלל שאם ואולי וכו’.
ואני מודה על זה!!!

אבל ממש ממש לא עיקר השימוש בווייז.

הלקוח המתלונן כנראה תקוע עם התשלומים ומנסה להעזר בהחזרים דרך אנשים טובים.
סיפור מוזר מאד