אישור משרד התקשורת-"מסלול"

[אנונימי]

שלום וברכה הזמנתי את המערכת t10 וזה כבר הגיע לארץ ועדיין לא ביקשו אישור ממשרד התקשורת אבל אני בכל אופן מנסה להוציא וקראתי את המדריך המפורט של @Israel-Meir ועכשיו המערכת השתנתה לגמרי למערכת “מסלול” בכל אופן הסתדרתי אודות למדריך ואחרי כל התהליך הוא כותב לי ש “נפילה בשליחת בקשה”
השאלה אם בטוח יבקשו ממני אישור למשרד התקשורת?

[יצחק רשטונ]

טירוף מוחלט מה שהולך שם, זה לא מסלול זה מבוך
בירוקטיה כמו של יבואן

גם אני ישמח אם מישהו התנסה בזה לאחרונה בהצלחה שיפרט …

Spoiler

המצב הוא שיש לי חבילה שכבר 10 ימים נמצאת בסטטוס “בדיקה במכס” ואף גורם לא פנה אלי בSMS או מייל, לאחר שכל ניסיונותי לגרום לבוט המפגר בHFD להעביר אותי לבן אנוש כשלו , בדקתי ברשות המיסים ובאמת מופיע שם שהחבילה נקלטה אך טרם הוגשה בקשה והגורם המטפל הוא “די אס וי - אי-קומרס בע"מ” חיפוש בגוגל והגעתי אליהם וגם שם "המשלוח הגיע לארץ בתאריך וכו’ ללא מידע נוסף
בקיצור אמרתי לעצמי אני יביא אישור תקשורת וישלח להם אולי זה מה שמעכב את השחרור ואז גיליתי משערכת מסלול [שם רשעים ירקב] יותר מסובכת מלהוציא הנחה בארנונה+ דרגה בתמ"ת

[kasnik]

@יצחק-רשטונ כשאני נתקעתי שם התקשרתי למסלול ונציג סידר לי את זה.
לא זוכר את המספר.

[Israel Meir]

@יצחק-רשטונ אני גם באותו מצב

@kasnik כתב באישור משרד התקשורת-"מסלול":

כשאני נתקעתי שם התקשרתי למסלול ונציג סידר לי את זה

הוא הסביר לך במה הייתה הבעיה? (אני מנסה להבין האם יש איזה משהו בעייתי במדריך או שזה סתם רשעות של המערכת)

[kasnik]

@Israel-Meir זה סתם נסחב…
לפעמים אתה לא ממלא איזה סעיף קטן ועל זה זה נופל

[ginyes]

שלום לכולם.
גם אני ניסיתי לשלוח במערכת מסלול+ ואחרי מילוי כל הנצרך אני שולח ומקבל את מסך הסיום שזה נשלח וכו’.
אממה שבבקשות זה מופיע בטיוטות ולא בנשלח, ובסטטוס כתוב שגיאה בשליחה ויש שם סימן של התראה וכשאני מרחף עליו כתוב שגיאה נתונים / תקשורת בניסיון שליחת הבקשה למסלול מערכת.
מה לא ניסיתי לשנות בטופס עד שפשוט אין עוד מה לשנות והכול הכול מסודר ונכון.
שלחתי כבר באיזור 10 בקשות דומות (כמובן מחקתי את הקודמות כדי שלא יהיה בלאגן…) ותמיד מגיע לאותו מקום של שגיאה בשליחה.
התקשרתי לתמיכה הטכנית של מערכת מסלול והם הפנו אותי לשירות לקוחות של משרד התקשורת שלגבי מוצרים אלחוטיים (שזה לכאורה השלוחה) הם פועלים בימים א’ - ג’ בין השעות 10:00-15:00.
עכשיו כמובן צריך לחכות לשבוע הבא…
מי שיודע למה כמה איך ומה, בבקשה שיעדכן כי התחרפנתי עד למעלה ראש.
ובעז"ה נדע רק בשורות טובות ישועות ונחמות.

[יצחק רשטונ]

אז אני גם הסתבכתי עם זה לפני ימים ספורים באמת מערכת מטומטמת לפליא.
תכלס’ יש שם שני סוגים של בקשות פרטיות אחד מותאם ואחד רגיל (לא זוכר את הנוסח בדיוק) תעשה את הרגיל.
מה שמדהים הוא שאחרי שהמערכת שלי תקועה איפשהו שבועיים בלי שאף אחד פנה אלי נכנסתי לאתר של רשות המיסים ושם ראיתי שהחברה המטפלת היא DSV אז החלטתי להוציא אישור תקשורת ולשלוח להם מפה לשם כמה ימים ו7 ניסיונות רק כדי לקבל את הטופס המיוחל שבו כתוב שהמוצר לא חייב באישור, בקיצור יד ימין לא יודעת מה יד שמאל עושה, חלם

[שמואל יצחק]

@יצחק-רשטונ
אני הצלחתי לשלוח, קיבלתי סירוב רק בגלל שלא היה לי צילום מסך שכולל תדר שידור של המוצר.

בפועל זה השתחרר אחרי בערך שבועיים, סתם ללא סבה (לשיטתם כמובן), (אולי נדחף למישהו שם קצת היגיון בטעות גמורה וללא כוונה)

[ginyes]

@יצחק-רשטונ האמת שבהתחלה הגשתי בקשה לאישור חד פעמי ולאחר יותר משבוע קיבלתי את ההודעה דלקמן:
הערות גורם מאשר: שלום,
הוגשה בקשה שגויה לקבלת “אישור סוג”.
נא להגיש בקשה חדשה-
יש לבחור “אישור התאמה חד פעמי אישי”

בכל אופן שלחתי להם פנייה במייל, בוא נראה מה יצא מזה…

[המאעסטר]

שימו לב שהרבה פעמים הם כותבים שהבקשה נדחתה אבל בפועל כשנכנסים לתוך הבקשה יש שם מסמכים מצורפים ששם נמצא האישור לא יודע למה זה ככה בפועל זה המציאות