שרשור דיונים אלי אקספרס (פרט לקופונים)

[aia]

@טוסון כתב בשרשור דיונים אלי אקספרס (פרט לקופונים):

@aia לענ"ד תפתח פניה לעזרה של אלי אקספרס
תבקש כמה פעמים עד שתוודא שאתה על נציג אנושי
תשלח את ההוכחות שיש לך שלא קיבלת
(לדוגמא, שאישור המסירה הוא מתאריך קודם להזמנה)
ועוד הוכחות אם יש לך
(אתה לא צריך לתת הוכחות לצד השני כמובן)
ותבקש החזר
ככה אני עשיתי לפני חודש בסיפור אחר בהדרכת ה(ג)בינה, והועיל בס"ד
הרבה הצלחה וסייעתא דשמיא
א גוט חודש
א פריילאכען און כשר’ן בין הזמנים

תודה רבה
עשיתי

[טוסון]

@aia ומה ענו לך?

[aia]

@טוסון כתב בשרשור דיונים אלי אקספרס (פרט לקופונים):

@aia ומה ענו לך?

לא דיברתי עם משהו
לחצתי על הכפתור שאלי אקספרס יטפלו בזה
וזה מה שכתוב שיענו לי תשובה תוך 24 שעות ואם יצטרכו פרטים יצרו איתי קשר

[טוסון]

@aia היה עדיף לבקש עזרה, אבל תוכל לעשות את זה אח"כ

[aia]

סוף טוב
אלי אקספרס שלחו לי שהמוכר לא מוכן לשלם ואני יביא ראיות שיש לי
באותו היום אשתי מקבלת טלפון שכבר הרבה זמן יש לי חבילה בחנות ואני אבוא לקחת באותו יום אם לא הם מחזירים את זה (אני מציין לא קיבלתי מהם ולא מחברת השליחויות שום הודעה או טלפון למרות שהם טוענים שהתקשרו ולא עניתי)
בקיצור לקחתי את זה ולא החזרתי תשובה עם ראיות לאלי אקספרס אחרי מספר ימים אני מקבל הודעה ששלחו לי החזר כספי (מדובר על איחור מעבר לזמנים שהתחייבו וללא קשר למלחמה)

[הכל מלמעלה]

רציתי להמליץ לציבור על אתר חדש למעקב אחרי חבילות
האתר מוצלח ביותר ויש לו ייחודיות בזה שהוא ממש עוקב אחרי חברות שילוח הישראליות ולא כמו כל האתרים שרק שולפים נתונים מאליאקספרס
בעל האתר השיק אותו כרגע בפיילוט והוא ממש רוצה שיאתגרו אותו במספרי מעקב חדשים כדי שאולי יהפוך את האתר לרשמי - אפשר להשאיר משוב בקלות
בהצלחה
https://chavilog.app/

[חיים ברזל]

@הכל-מלמעלה זה נועד רק לאליאקספרס או גם לאחרים?

[תודה לבורא עולם 0]

@הכל-מלמעלה

כדאי שתפתח על נושא חדש.

Spoiler

ומה הפשט:

שהוא ממש עוקב אחרי חברות שילוח הישראליות ולא כמו כל האתרים שרק שולפים נתונים מאליאקספרס

מה ואיך הוא עוקב בדיוק?

[הרשלה]

@תודה-לבורא-עולם-0

Spoiler

הנתונים שבדואר ישראל וכדו’ יותר מדוייקים ויש יותר פרטים מאשר בעליאקספרס
ויכול להיות שלחברות האלו יש API
תכלס כשאתה בודק בדואר ישראל אתה רק צריך להכניס מספר חבילה וזהו ככה שזה לא כזה בעיה

[הכל מלמעלה]

Spoiler

הכוונה בזה שבאתרים בינלאומיים יש רק מידע עד להגעה לארץ אבל בארץ יש רק מידע חלקי, למשל הגיע לנקודת האיסוף, בדרך וכו’
בחבילוג יש גם מעקב אחר האתרים הישראלים כלומר שהוא מזהה לבד איזה חברה בפועל עושה את המשלוח ועוקב דרך האתר שלה
גם יש אתרים כמו HFD/בר הפצה/צ’יטה שהם דורשים מספר טלפון כדי לעקוב אחרי ההזמנה, אז בחבילוג הוא מזהה שזה החברות האלו ומבקש מספר טלפון וכך אפשר להגיע למידע שלהם ממש
במיילוג ובצ’יטה לא תמיד מגיע מייל אז ככה אפשר מיד בתחילת המשלוח כבר להגיע לקישור שהם שולחים במייל כדי לבחור נקודת איסוף וכו’
בקיצור, תנסו
לדעתי כדאי מאוד לפדבק את המפתח כי זה בפיילוט כרגע ועוד יותר כדאי זה להציע מספרי מעקב חדשים שיפורים