תאונה וביטוח

[חיה.]

לפני חודש עשיתי תאונה ופגעתי ברכב סזוקי קוסובר.
שנינו מבוטחים באותו ביטוח
אחרי שבועיים מהתאונה יתקשרו אלי פעם ראשונה מהחברת ביטוח האם אני מודה לתאונה, שאלתי מה הנזק, אמרו לי 13,000 שקל
לא נתנו לי אופציה להביא שמאות נגדית, לא שאלו אותי כלום קודם התיקון
פשוט הנפגע הלך מיד אחרי התאונה תיקן את הרכב ועכשיו חברת ביטוח דורשת זאת ממני
לדעתי הנזק הוא קטן בהרבה - בסך הכל פגיעה בטמבון אחורי
לטענת הביטוח הנפגע החליף לטמבון חדש, אפילו שהפגיעה רק בצד, ולכן העלות היא כל כך גדולה…
אם הנזק היה עד 5 לא היה עלאת פוליסה
האם זה חוקי שלא נתנו לי להביא שמאות נגדית, ולא דברו איתי מילה קודם התיקון, והאם יש משהו לעשות?

[מקצוען טרי]

@מיכלין-שמאי-רכב

[החתיך]

יש סרטון/תמונה?